안타깝게도 감정 노동을 하는 직업 1위 (텔레마케터)에 이어 감정 노동 직업 2위 (네일아티스트)가 꼽히기도 했답니다. 네일의 트랜드는 빠르게 변합니다. 유행하는... 일말의 불편함을 느끼는 것도 잠시, 이런 일이 비일비재하므로 나의 감정은... 마스크가 그들의 감정노동(저자는 ‘정동노동’이라 표현)을 지우진 못한다. 지금껏... 2021년 농협은행 기출복원 키워드 아웃사이드 인 전략 인사이드 아웃 전략 고객중심경영 4차 산업혁명 VR AR 3D프린터 감정노동 문제 스마일 마스크 증후군 감정노동...